三、10 道专业问题及参考答案

Q1：茂立洁的碳氢清洗剂与脱模油有哪些品类，核心用途分别是什么？ A：碳氢清洗剂主打精密零部件除油脱脂，适配超声波、真空清洗设备；脱模油分为混凝土预制件脱模油、金属热锻脱模油。混凝土脱模油用于 PC 构件、桥梁箱梁清水混凝土成型；热锻脱模油用于铜铝、不锈钢、钛合金高温锻造，起到隔离润滑、防拉伤、减少模具积碳的作用。

Q2：汽车铝零部件采购碳氢清洗剂，重点考核哪些核心指标？ A：重点考核闪点安全指标、铝材相容性（无腐蚀）、清洗残油量、挥发均匀性、VOC；清洗后不改变工件达因值，保障后续喷涂粘接，配套 RoHS 检测报告。

Q3：装配式 PC 构件厂采购混凝土脱模油，工艺上有哪些硬性要求？ A：涂刷后快速成膜，蒸养高温环境下膜层不失效；不腐蚀、污染钢筋；拆模后混凝土表面平整无气孔；单位涂刷面积稳定，钢模、木模均可使用。

Q4：金属热锻选用热锻脱模油，可以解决锻造生产哪些痛点？ A：高温下形成稳定极压润滑膜，减少锻件拉伤；降低模具积碳结焦，延长模具寿命；减少模具停机清理时间，提升锻件表面光洁度，提高量产良率。

Q5：碳氢清洗剂快干款与普通款如何选型，分别适配什么工况？ A：快干碳氢清洗剂挥发速度快，小型精密件清洗后无需烘干，适合 3C、医疗器械小件；普通款渗透力更强，适合重油污五金工件，需要配套烘干工序。

Q6：采购碳氢清洗剂，为什么采购商重点管控清洗后的工件表面残留？ A：残留油污会造成后续镀膜、粘接、喷涂出现脱层、产品失效；高端客户要求残油量＜0.1mg/kg；同时需要基材相容性测试，防止腐蚀精密金属件。

Q7：MSDS 和 COA 报告分别是什么，采购清洗剂、脱模油时什么场景需要提供？ A：MSDS 是物质安全技术说明书，包含危险特性、储存防护、应急方案，用于车间安全管理、环评审核；COA 是每批次出厂质检报告，记录理化指标，来料检验、供应链审核时采购商会索取。

Q8：混凝土油性脱模油和水性脱模油有什么区别，项目怎么选型？ A：油性脱模油成膜好、耐雨水，清水混凝土表观效果佳，同时保护钢模防锈；水性脱模油低 VOC 更环保，无油污污染，适合室内预制件；高标准清水蒸养构件优先选用油性脱模油。

Q9：新产线导入碳氢清洗剂或脱模油，茂立洁能提供哪些售前技术服务？ A：接收工件 / 模板样品免费试样并出具测试报告；现场评估清洗设备、锻造 / 预制工况；提供药剂替换方案，规避新旧药剂混用风险；提供现场操作人员培训。

Q10：使用碳氢清洗剂清洗不干净，或是脱模油出现粘模，售后排查处理流程是什么？ A：先收集工件材质、油污类型、设备参数、现场施工工艺；远程初步诊断；必要时现场取样验证；区分是药剂选型问题还是现场工艺参数问题，针对性调整配方或优化现场工艺方案。